資潤 App 客服

客服信箱：support@chienhan.com（上班日 2 個工作天內回覆）

常見問題

怎麼取消訂閱？

iPhone：設定 → 你的名字 → 訂閱 → 資潤。Android：Google Play → 個人資料 → 付款和訂閱 → 訂閱 → 資潤。刪除 App 或刪除帳號都不會自動取消訂閱。

換手機後自選股不見了？

請在「我的」頁面用原本的 Email 或 Apple 帳號登入，自選股會自動同步。訪客身分的資料只存在原本那支手機的帳號上。

已經訂閱，但新手機沒有開通？

請到「我的」→「查看方案」→「恢復購買」，並確認手機登入的是當初付款的 Apple ID 或 Google 帳號。

為什麼沒收到通知？

請確認「我的」頁的推播開關已開，並在手機設定允許資潤傳送通知。通知可能因網路或系統延遲。

AI 解讀可以當作買賣依據嗎？

不行。AI 解讀只說明事件類型與涉及的項目，不判斷好壞，也不提供投資建議，請以原始公告為準。

怎麼刪除帳號？

「我的」→「刪除帳號」。無法開啟 App 時，請見刪除帳號說明。